Abajo es una lista de las Preguntas Hechas con Frecuencia de negocios que consideran servicios de contestación automática de Centracomm. Si usted tiene una pregunta que no es contestada aquí, por favor llame nuestro equipo de ventas al 888-617-3234 o envíenos por correo electrónico en Centracomm@Centracomm.com

¿Puedo presentar o anunciar el 800 número que Centracomm provee del servicio? Sí. Usted puede anunciar el número, reenvío de llamadas al número, o ambos.

¿Cómo saben sus recepcionistas qué preguntas necesito preguntadas del visitante y que información requiero? Los servicios de contestación automática de Centracomm son de encargo diseñado a sus exigencias comerciales individuales. Nuestros programadores diseñarán una disposición de pantalla que permitirá a nuestros recepcionistas hacer las preguntas derechas, de la gente derecha.

¿Puede Centracomm tratar órdenes para mi compañía? Sí. Los sistemas de Centracomm permiten que nosotros seamos capaces de tratar la mayor parte de órdenes de sus clientes. Podemos hasta el interfaz y tratar órdenes en su sitio Web de compañía.

¿Puedo expedir mi teléfono celular a su servicio? Sí. De hecho los proyectos de servicio de contestación automática de Centracomm le dan la capacidad de expedir cualquier número de la línea (s) comercial o personal a su peaje exclusivo libera 800 número.

¿Puedo recibir un número de teléfono local? Incluso mejor, Centracomm le suministrará de un 800 número libre al cual usted puede expedir su teléfono; haga publicidad para la gente para llamar directo, o ambos. Si usted todavía quiere que un número local guarde su "presencia local" en el lugar, simplemente anunciar su número local existente y avanzado aquel número a Centracomm.

¿Cuánto tiemp toma para activar una cuenta y el servicio de principio? Según la complejidad de la cuenta, por lo general dentro de 24 horas.

¿Esto es un contrato a largo plazo? No. Centracomm funciona en un de mes a mes base con un aviso de un 30 díaspara anular. No hay ningunos honorarios de terminación tempranos.

Tenemos diferente "de guardia" la gente que maneja diferentes tipos olede llamadas. Esta gente también gira según cual día es. ¿Cómo hace Centracomm que consiga el mensaje a la persona correcta? Nuestro Servicio de Lista automatizado elimina el riesgo normalmente asociado con servicios de contestación automática que transmiten mensajes al correcto empleado de guardia. Usted suministrara a Centracomm su lista de lista próxima y vamos al código suave su lista en nuestro sistema para minimizar el riesgo del error humano sobre el mensaje. Las recepcionistas ya no tienen que "alzar la vista" quién está de guardia porque el sistema sabe en cualquier momento dado, exactamente quién está de guardia y rutas la llamada en consecuencia.

¿Puedo cambiar "la persona de guardia" al último momento? Sí. Entendemos que el programa "de guardia" programa se cambian realmente - esto es sólo una realidad. En cualquier momento usted puede llamar a su 800 número e informar a la recepcionista del cambio.

¿Ofrece Centracomm sus servicios a escala nacional? Sí. A causa de las tecnologías avanzadas de Centracomm no importa donde su negocio este físicamente localizado.

¿Ofrece usted el servicio de cliente entrante y servicios de apoyo? Según la complejidad de sus necesidades, el Servicio de Contestación Automática de Centracomm puede acomodar la mayor parte de servicios de apoyo.

¿Cuáles son las ventajas de tiempo facturación basada? El servicio de Centracomm es cobrado durante "un tiempo usado" acercamiento. En otras palabras usted simplemente paga para lo que usted usa y no para lo que usted pensó que usted usaría. Facturamos en incrementos, no redondeando hasta el minuto siguiente más alto como la mayor parte de otros servicios de contestación automática.